Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Gostitelj/Gostiteljica
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo prijaznega in energičnega Gostitelja/Gostiteljico, ki bo odgovoren/na za zagotavljanje izjemne izkušnje gostov v naši restavraciji ali hotelu. Kot Gostitelj/Gostiteljica boste prvi stik z našimi gosti, zato je pomembno, da imate odlične komunikacijske sposobnosti in prijazen pristop. Vaša naloga bo pozdraviti goste, jih pospremiti do njihovih miz, poskrbeti za njihovo udobje in se odzvati na njihove potrebe. Prav tako boste sodelovali z drugimi člani ekipe, da zagotovite nemoten potek storitev. Idealni kandidat/kandidatka bo imel/a izkušnje v gostinstvu, vendar to ni nujno, saj nudimo usposabljanje. Pomembno je, da ste timsko usmerjeni, prilagodljivi in pripravljeni delati v hitrem okolju. Če imate strast do dela z ljudmi in želite prispevati k ustvarjanju nepozabnih izkušenj za naše goste, vas vabimo, da se prijavite.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pozdravljanje gostov ob prihodu.
- Spremljanje gostov do njihovih miz.
- Skrb za udobje in zadovoljstvo gostov.
- Odgovarjanje na vprašanja gostov.
- Sodelovanje z osebjem za nemoten potek storitev.
- Upravljanje rezervacij in čakalnih seznamov.
- Reševanje pritožb gostov na prijazen način.
- Vzdrževanje čistoče in urejenosti sprejemnega prostora.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Odlične komunikacijske sposobnosti.
- Prijazen in profesionalen pristop.
- Sposobnost dela v hitrem okolju.
- Izkušnje v gostinstvu so prednost.
- Pripravljenost na delo v izmenah.
- Timska usmerjenost.
- Osnovno znanje uporabe računalnika.
- Prilagodljivost in zanesljivost.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi ravnali z nezadovoljnim gostom?
- Kakšne so vaše izkušnje v gostinstvu?
- Kako bi zagotovili odlično izkušnjo za naše goste?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Zakaj želite delati kot Gostitelj/Gostiteljica?
